Как оформить заказ

Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину, а затем перейдите на страницу Корзина, проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».

1) Быстрый заказ (Купить в 1 - клик)

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

2) Оформление заказа в стандартном режиме

Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ, заполнив по этапам всю форму.

Доставка

В зависимости от места жительства вам предложат варианты доставки. Выберите любой удобный способ. Подробнее об условиях доставки читайте в разделе «Доставка».

Заполнение адреса

Выберите из списка название вашего региона и населённого пункта. Если вы не нашли свой населённый пункт в списке, выберите значение «Другое местоположение» и впишите название своего населённого пункта в графу «Город».

Покупатель

Введите данные о себе: ФИО, адрес доставки, номер телефона. В поле «Комментарии к заказу» введите сведения, которые могут пригодиться курьеру, например: подъезды в доме считаются справа налево.

Оплата

Выберите оптимальный способ оплаты. Подробнее о всех вариантах читайте в разделе «Оплата»

Оформление заказа

Проверьте правильность ввода информации: позиции заказа, выбор местоположения, данные о покупателе. Нажмите кнопку «Оформить заказ».

Наш сервис запоминает данные о пользователе, информацию о заказе и в следующий раз предложит вам повторить к вводу данные предыдущего заказа. Если условия вам не подходят, выбирайте другие варианты.

При оформлении заказа сообщите оператору

  • Точный адрес доставки
  • Контактные данные (имя и телефон получателя)
  • Наименование и количество товара
  • Желаемую дату и время доставки
  • Не забудьте записать номер вашего заказа

Оплата и получение заказа

Представитель службы доставки извещает Вас о приезде по телефону, указанному при заказе. Доставляет заказ «прямо к Вашей двери» или в другое оговоренное место. Передает Вам комплект сопроводительных документов: товарная накладная, кассовый чек. Если Вам потребуются дополнительные документы - уведомите нас об этом заранее на этапе оформления или подтверждения заказа.

Представитель помогает Вам проверить состав заказа. Оплата покупки осуществляется на сумму фактически привезенных товаров наличными деньгами или банковской карточкой , так же по вашему запросу производится контрольное взвешивание товара. Обращаем Ваше внимание, заказы сделанные на сайте, считаются подтверждёнными только после того, как менеджер свяжется с Вами.(заказы на доставку оформленные через сайт доставляются по Санкт-Петербургу и ЛО).

Для вашего удобства, цена на продукцию фиксируется в день совершения заказа!

Уважаемые покупатели!
Напоминаем о необходимости проверять качество, количество, а также вес продукции, безменом, который Вам
предоставит наш торговый представитель. Обращаем Ваше внимание на то, что после получения заказа
претензии по количеству, внешнему виду товара и упаковки рассматриваются отделом контроля качества в
соответствии с действующим Законодательством РФ.

Также Вы можете воспользоваться услугой самовывоза по адресу:


1) Оформить заказ на сайте интернет — магазина riba51.ru вы можете в любое время. Добавляя понравившийся товар в корзину с указанием веса, если товар весовой. Обращайте внимание на комментарии к такому товару. Если возникли вопросы можно связаться с нами удобным для Вас способом (по телефону(с 10:00 до 19:00), электронной почте и мессенджером(в любое время)

p.s. в связи с тем, что часть продукции весовая, точная стоимость Вашей покупки сообщается после формирования заказа на складе.

2) Следующий этап — оплата. О способах оплаты читайте в разделе — Способы оплаты. Доставка выбранных продуктов осуществляется ежедневно по Санкт-Петербургу и ближайшим районам.


Как заказывать весовую рыбу?

Вся рыба вяленая и копченая продается весом! Вы можете заказать любое количество.

Но вес будет колебаться на несколько сот грамм, поэтому точную сумму заказа Вы узнаете после формирования его на складе.

Вы выбираете рыбу, к примеру вомер, добавляете в корзину и выбираете количество кг, к примеру 4 кг. После обработки заказа вы не оплачиваете сумму указанную в корзине и сумму, заказа, который сразу придет на электронную почту! Вначале склад соберет Ваш заказ, затем к Вам на почту придет складская накладная с точным весом и суммой, которую Вы оплачиваете.


Оформление заказа для жителей других городов.

Обращаем внимание, что если Вы не житель Санкт-Петербурга и Вам требуется доставка, товар отгружается только по предоплате! Причем Ваш заказ хранится 3 дня, если Вы сделали заказ, получили сумму заказа и не оплатили в течении 3-х дней, то Ваш заказ будет расформирован!


Как выбрать день доставки?

  • Дни доставки по Санкт-Петербургу: все дни, кроме воскресенья.
  • Заказ необходимо оформить за день до доставки.
  • Также для доставки Вы можете выбрать любой удобный из ближайших дней.

SMS информирование о состоянии заказа

Для Вашего удобства и спокойствия мы создали специальный сервис. Теперь Вы всегда будете знать, что происходит с Вашим заказом, контакты менеджера ответственного за выполнения заказа.

Ответить на все эти вопросы вам поможет наша служба SMS-оповещений! Если в процессе выполнения заказа у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы всегда сможете связаться с персональным менеджером и получить квалифицированную помощь.

Для того, чтобы воспользоваться всеми преимуществами нового сервиса, при заказе укажите номер Вашего мобильного телефона.